三包是什么意思
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“三包”是指 包修、包换、包退的简称，是商家对其所售商品在一定期限内提供的特定售后服务承诺。这一制度旨在保障消费者的合法权益，促进商品市场的健康发展。具体而言：
包修：
指商品在保修期内出现非人为损坏的质量问题时，商家应负责免费修理，恢复商品的正常使用功能。
包换：
在特定条件下（如商品存在严重质量问题且无法修复，或商家无同型号商品可供修理等），消费者有权要求商家更换同型号、同规格的新商品。
包退：
如果商品存在质量问题，消费者有权在购买后的一定时间内要求退货。
“三包”制度的实施，对于保护消费者权益、提高商品质量、促进市场公平竞争具有重要意义。自1985年首次在家电领域引入“三包”概念以来，该制度已经逐渐完善，并扩展至其他商品和服务领域。