物业包括什么工作内容
时间：
物业管理的工作内容主要包括以下几个方面：
综合服务
制定物业各项管理制度、公约及管理服务内容；
接听业主、物业使用人的服务咨询来电、接待来访；
受理业主、物业使用人的请修、投诉、求助、回访；
业主、物业使用人的档案资料及本物业接管验收档案管理。
房屋建筑管理
房屋建筑公共部位的保养和维修；
园区道路、停车场保养和维修；
业主房屋装饰装修期间的管理、装修垃圾集中和清运；
配合政府行政部门对业主擅自改变房屋原设计外貌的管理；
按照保养计划和相关规定做好房屋建筑方面的维修保养记录。
设备、设施管理和维护
园区共用设施、设备运行维护和管理；
根据本物业的实际情况，合理安排共用设施、设备的运行时间；
保障设施设备使用状态良好，保障设施、设备维修及时；
按照保养计划和相关规定，对设施、设备进行保养、检修，记录完整。
环境卫生管理
园区内公共环境保洁服务；
公共设施、设备的日常清洁服务；
公共区域四害消杀，生活垃圾日产日清和垃圾中转站的清理。
绿化管理
公共绿地、园林植被等的管理和养护。
安全管理
协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范；